Inovasi Peningkatan Pelayanan DPRD Berbasis Online

LAMPUNG BARAT-  Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Lampung Barat (Lambar) berupaya melakukan peningkatan pelayanan terhadap masyarakat dan mitra kerja, yakni melalui jaringan berbasis online.

“Bidang pemerintahan (publik) secara bertahap telah mulai memanfaatkan teknologi informasi sebagi sarana untuk mempermudah pelaksanaan tugas  pokok dan fungsi organisasi secara efektif dan efisien.  Sebagai implimentasinya maka telah diaplikasikan berbagai sistem informasi yang berbasis jaringan, ataupun internet,” kata Kasubag Humas dan Dokumentasi Sekretariat DPRD Kabupaten Lampung Barat Ansori, SH,. MH.

Ansori menjelaskan bahwa pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi  saat ini telah menyebar dan berkembang cukup lama. Penerapan aplikasi seperti website telah meluas ke berbagai bidang, mulai dari perbankan, asuransi bisnis, manufaktur, pendidikan dan pemerintahan.

Dalam dunia pemerintahan, lanjut Ansori, aplikasi website digunakan dalam banyak hal. Diantaranya untuk publikasi informasi tentang daerah, potensi investasi dan berbagi informasi lainnya yang dapat diakses oleh semua pihak.

“Proyek perubahan ini lahir dari tuntutan perkembangan zaman akan informasi yang cepat dan terupdate setiap waktu serta semangat dalam mewujudkan pemerintahan yang bersifat good govermance dengan memanfaatkan kemajuan teknologi informasi,” terang Ansori.

Saat disinggung terkait manfaat dari inovasi yang dilakukan oleh mantan wartawan itu, dia menjelaskan bahwa dengan adanya inovasi yang dilakukan tersebut maka masyarakat bisa mendapatkan pelayanan informasi yang tersedia selama 24 jam, 7 hari dalam seminggu, tanpa harus secara fisik datang ke kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Lampung Barat.

“Selain itu masyarakat dapat berinteraksi terhadap wakil rakyatnya melalui konten pengaduan yang pada website DPRD Kabupaten Lampung Barat tersebut,” jelasnya.  (Jul)