Risma Dukung Winarti Wujudkan Pelayanan Berkualitas

TULANGBAWANG – Bupati Tulangbawang Hj. Winarti SE MH beserta jajarannya, melaksanakan study banding mengunjungi Kota Surabaya Jawa Timur. Itu dilakulan guna mempelajari bagaimana sistem kinerja Mal Pelayanan Publik.

“Hall ini dengan maksud mengetahui bagaimana memulai dan menjalankan konsep pelayanan publik, sehingga bisa benar-benar bermanfaat terutama dari segi melayani masyarakat di Kabupaten Tulangbawang.

Menurut Winarti, dipilihnya Surabaya, mengingat pemerintahannya sangat berhasil dalam mengelola MPP, sehingga tidak ada salahnya jika belajar dari keberhasilan Kota yang dipimpin Walikota Tri Rismaharini tersebut.

“Apalagi, Kota Surabaya juga merupakan daerah yang ditunjuk Kementrian Pendayahgunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan) Kabinet Kerja Bapak Presiden Jokowi, karena mengingat MPP nya baik dan sebagai wilayah pertama yang berhasil,” kata Bunda Winarti, sapaan akrab Bupati Tulangbawang.

“Semoga setelah kita pelajari konsep MPP ini, selanjutnya dapat kita wujudkan secepatnya di Kabupaten Sai Bumi Nengah Nyappur, sehingga kita dapat mengukir prestasi sebagai Kabupaten yang juga memiliki pelayanan baik seperti Surabaya, selaras dengan semboyan Bergerak Melayani Warga (BMW) yang dilakukan Pemerintah Kabupaten Tulangbawang terhadap masyarakat saat ini dan seterusnya,” tambahnya.

Selain mempelajari cara dan sifat kinerja Pemkot Surabaya dalam melayani rakyatnya, Winarti sekaligus memperhatikan desain fasilitas publik. Hal dinilai penting karena sifatnya teknis yang berkaitan dengan konsep tata ruang atau gedung MPP.

“Jadi dalam mempersiapkan MPP, kita harus mempelajarinya sangat detail, mulai dari pemanfaatan infrastruktur hingga yang tak kalah penting yakni SDM, maka nantinya juga akan kita rencanakan pelaksanakan pelatihan-pelatihan terutama operator-operator yang melayani masyarakat secara langsung agar dapat sigap dalam bekerja,” pungkasnya.

Pada kunjungannya, Bupati perempuan pertama di Kabupaten Tulangbawang ini disambut langsung oleh Walikota Surabaya Tri Rismaharini.

Keduanya sangat antusias dalam berbincang membahas mengenai penerapan dan sistem kinerja MPP yang ditunjukkan dengan bersama-sama meninjau lokasi MPP. Risma mendukung Winarti mewujudkan pelayanan berkualitas di daerahnya. (rls)