LAMPUNG TIMUR  – Pemerintah Provinsi Lampung terus memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui peresmian layanan SAMSAT Drive Thru berbasis digital di Kecamatan Mataram Baru, Kabupaten Lampung Timur, yang diluncurkan secara resmi oleh Gubernur Lampung Rahmat Mirzani Djausal, Sabtu (27/12/2025). Kehadiran layanan ini menjadi langkah nyata dalam mendekatkan pelayanan pajak kendaraan bermotor kepada masyarakat sekaligus mendukung transformasi digital sektor pelayanan publik.

Peresmian berlangsung khidmat dan semarak dengan nuansa adat Lampung, diawali penampilan pencak silat, arak-arakan adat, serta Tari Sigeh Pengunten sebagai bentuk penghormatan kepada tamu kehormatan. Antusiasme masyarakat tampak tinggi menyambut hadirnya inovasi layanan yang dinilai lebih cepat, praktis, dan efisien.

Gubernur Lampung Rahmat Mirzani Djausal dalam sambutannya menegaskan bahwa layanan SAMSAT Drive Thru merupakan bagian dari strategi pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di tengah tantangan ekonomi dan tuntutan efisiensi anggaran.

Menurutnya, potensi pajak kendaraan bermotor di Provinsi Lampung sangat besar dan perlu dikelola secara optimal melalui sistem pelayanan yang mudah dijangkau oleh masyarakat. “Salah satu kendala kepatuhan pajak adalah jarak dan akses layanan yang belum merata.
Karena itu, inovasi seperti SAMSAT Drive Thru berbasis digital ini harus terus dikembangkan,” ujar Gubernur.

Gubernur juga menekankan pentingnya membangun kepercayaan publik terhadap pemerintah. Pajak yang dibayarkan masyarakat, kata dia, harus dikelola secara transparan dan akuntabel agar manfaatnya benar-benar dirasakan kembali oleh masyarakat, terutama dalam pembangunan infrastruktur dan peningkatan kualitas pelayanan dasar.

Sementara itu, Bupati Lampung Timur Ela Siti Nuryamah menyampaikan apresiasi atas dukungan Pemerintah Provinsi Lampung dan seluruh pemangku kepentingan sehingga SAMSAT Drive Thru pertama di Lampung Timur dapat terwujud. Ia menilai layanan ini sebagai hasil kolaborasi lintas sektor yang memberikan dampak langsung bagi masyarakat.

“Lampung Timur memiliki wilayah yang sangat luas. Kehadiran SAMSAT Drive Thru ini memberikan kemudahan bagi masyarakat tanpa harus menempuh perjalanan jauh dan mengeluarkan biaya tambahan hanya untuk mengurus pajak kendaraan,” ujar Bupati.

Bupati juga menegaskan bahwa optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD) dilakukan bukan dengan menaikkan tarif pajak, melainkan dengan memperbaiki sistem dan mendekatkan pelayanan. Dengan sistem yang lebih mudah dan transparan, diharapkan kepatuhan wajib pajak semakin meningkat.

Hal senada disampaikan Kepala Bapenda Lampung Timur Agus Firmansyah Lukman. Ia menyebut peresmian SAMSAT Drive Thru Mataram Baru sebagai momentum bersejarah bagi Kabupaten Lampung Timur yang telah berusia lebih dari 26 tahun.

“Untuk pertama kalinya Lampung Timur memiliki SAMSAT Drive Thru. Pelayanan ini berbasis digital, lebih cepat, efisien dari sisi waktu dan biaya, serta menjadi bagian dari upaya meningkatkan kepatuhan pajak dan penerimaan daerah,” jelasnya.

Ia juga mengungkapkan bahwa berbagai inovasi pelayanan Samsat yang telah dilakukan memberikan kontribusi positif terhadap realisasi PAD. Untuk tahun 2026, Pemerintah Kabupaten Lampung Timur menargetkan PAD menembus angka di atas Rp300 miliar sebagai wujud optimisme terhadap peningkatan kinerja pelayanan dan kepatuhan masyarakat.

Dengan diresmikannya layanan SAMSAT Drive Thru berbasis digital di Kecamatan Mataram Baru, Pemerintah Provinsi Lampung bersama Pemerintah Kabupaten Lampung Timur berharap pelayanan publik semakin dekat, mudah diakses, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Inovasi ini diharapkan tidak hanya meningkatkan kepatuhan pajak kendaraan bermotor, tetapi juga memperkuat kepercayaan publik terhadap pemerintah dalam mengelola pendapatan daerah secara transparan dan berkelanjutan demi mendukung pembangunan Lampung Timur ke depan. (Rusman Ali)